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Sistema de Gestión
DE SERVICIO
TÉCNICO

Administrá eficazmente tu empresa de servicio técnico: reparaciones, estados, repuestos, stock y técnicos con un sistema amigable y flexible.

CONOCÉ NUESTROS SISTEMAS

Software de gestión para empresas de Servicio Técnico

Gestión de
recepciones
y reparaciones

Alertas por
vencimiento
de reparación

Web de acceso
a clientes
y técnicos

Control de
reparaciones
por estado

Gestión de
repuestos
a comprar

Generación
de órdenes
de compra

Seguimiento
de reparaciones

Gestión de
incidentes
(llamados
telefónicos)

Control de
stock de
repuestos
consumidos

Seguimiento
de abonos
y horas

Generación
masiva de
tickets

Administración
de comisiones
a técnicos

Beneficios

  • Customización por tipos de servicios.
  • Implementación rápida y personalizada.
  • Mayor control el estado de las reparaciones.

Servicio de Consulta Online

  • Portal web de autoconsulta de reparaciones integrado al sistema.

Características Generales

  • Gestión de recepciones y reparaciones a domicilio y en la empresa.
  • Alerta de vencimiento de fechas límite de reparación.
  • Carga de comentarios internos de recepción y reparación.
  • Control de reparaciones por estados.
  • Módulo Web para acceso de Clientes y Técnicos.
  • Gestión y reporte de repuestos a comprar.
  • Generación de órdenes de compra (ERP).
  • Seguimiento de reparaciones por número de serie, marca y modelo.
  • Gestión de incidentes (llamados telefónicos).
  • Descarga y control de stock de repuestos utilizados en cada reparación.
  • Seguimiento de Abonos, con control de horas excedentes.
  • Integración completa con el Sistema ERP
  • Permite administrar la comisión a técnicos.
  • Informes estadísticos con múltiples filtros y formatos.
  • Generación masiva de tickets para preventivos o clientes abonados.
  • Auditoría de usuarios.
  • Configuración de Estados, Tipos de Servicios, Zonas, Técnicos y Valores por tipo de servicio.

Industrias que transformamos

  • SALUD
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